Όροι υπηρεσίας

Οι παρόντες Όροι υπηρεσίας ("Όροι") διέπουν την πρόσβαση στο EasyHours και τη χρήση του.

Το EasyHours λειτουργεί από τον Martin Nielsen, Europaallee 45, 8004 Zürich, Ελβετία ("EasyHours", "εμείς", "εμάς" ή "μας").

Με την πρόσβαση στο EasyHours ή τη χρήση του, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους.

1. Σε ποιους εφαρμόζονται οι παρόντες Όροι

Το EasyHours είναι επιχειρηματική υπηρεσία που προορίζεται για εταιρείες, εργοδότες και άλλους οργανισμούς, μαζί με τους εξουσιοδοτημένους χρήστες τους.

Εάν εγγράφεστε, αγοράζετε, διαχειρίζεστε ή χρησιμοποιείτε το EasyHours για λογαριασμό εταιρείας ή άλλου οργανισμού, δηλώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να δεσμεύσετε τον οργανισμό αυτό με τους παρόντες Όρους. Σε αυτή την περίπτωση, "Πελάτης" σημαίνει τον οργανισμό αυτό.

Εάν είστε εργαζόμενος, εργολάβος ή άλλος εξουσιοδοτημένος χρήστης Πελάτη, οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται στη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς στον βαθμό που είναι σχετικό, αλλά ο Πελάτης παραμένει πρωτίστως υπεύθυνος για τον λογαριασμό.

2. Η Υπηρεσία

Το EasyHours είναι υπηρεσία λογισμικού για διαχείριση προσωπικού και παρακολούθηση χρόνου. Ανάλογα με το πρόγραμμα και τη διαμόρφωση, οι λειτουργίες μπορεί να περιλαμβάνουν:

• διαχείριση λογαριασμού και εταιρείας,
• διαχείριση εργαζομένων και μελών,
• ροές προσέλευσης και αποχώρησης,
• ροές παρουσίας kiosk και κοινόχρηστων συσκευών,
• διαλείμματα, χειροκίνητες καταχωρίσεις και φύλλα χρόνου,
• εγκρίσεις, αναφορές και αναλύσεις,
• προγράμματα και σχετικές ροές εργασίας,
• λειτουργίες βάσει τοποθεσίας και γεωπερίφραξης,
• ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις, και
• διαχείριση συνδρομών και τιμολόγησης.

Ενδέχεται κατά καιρούς να βελτιώνουμε, αλλάζουμε, προσθέτουμε ή αφαιρούμε λειτουργίες.

3. Λογαριασμοί, πρόσβαση και εξουσιοδοτημένοι χρήστες

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για:

• τη διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων στοιχείων λογαριασμού,
• τον έλεγχο του ποιος προσκαλείται να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία,
• την ανάθεση και διαχείριση ρόλων και δικαιωμάτων χρηστών,
• τη διατήρηση της ασφάλειας συσκευών, εξοπλισμού kiosk και πρόσβασης στον λογαριασμό,
• τη διασφάλιση ότι η χρήση kiosk κοινόχρηστων συσκευών επιβλέπεται κατάλληλα, και
• κάθε χρήση της Υπηρεσίας στο πλαίσιο του λογαριασμού του, εκτός στον βαθμό που προκαλείται από δική μας παραβίαση των παρόντων Όρων.

Οι χρήστες πρέπει να διατηρούν ασφαλή τα διαπιστευτήρια σύνδεσης, την πρόσβαση σε συσκευές και τους κωδικούς επαλήθευσης και δεν πρέπει να τα κοινοποιούν, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά για εγκεκριμένες ροές κοινόχρηστων συσκευών ή kiosk.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση εάν πιστεύουμε εύλογα ότι λογαριασμός, συσκευή ή συνεδρία χρησιμοποιείται παράνομα, με μη ασφαλή τρόπο ή κατά παράβαση των παρόντων Όρων.

4. Δεδομένα Πελάτη

Μεταξύ των μερών, ο Πελάτης διατηρεί τα δικαιώματά του στα δεδομένα, το περιεχόμενο, τα αρχεία, τις εγγραφές και άλλα υλικά που υποβάλλονται στην Υπηρεσία ή δημιουργούνται μέσω αυτής από ή για λογαριασμό του Πελάτη ("Δεδομένα Πελάτη").

Ο Πελάτης παραχωρεί στο EasyHours περιορισμένο, μη αποκλειστικό δικαίωμα να φιλοξενεί, αντιγράφει, επεξεργάζεται, μεταδίδει, αποθηκεύει, δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας και εμφανίζει Δεδομένα Πελάτη αποκλειστικά στον βαθμό που είναι εύλογα αναγκαίο για την παροχή, ασφάλιση, υποστήριξη, συντήρηση και βελτίωση της Υπηρεσίας και για τη συμμόρφωση με τον νόμο.

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για:

• τη νομιμότητα, ακρίβεια και το περιεχόμενο των Δεδομένων Πελάτη,
• τη λήψη τυχόν αδειών, ενημερώσεων ή συγκαταθέσεων που απαιτούνται για τη χρήση της Υπηρεσίας,
• τις αποφάσεις του σχετικά με παρακολούθηση εργαζομένων, ροές παρουσίας, προγράμματα και χρήση σχετική με μισθοδοσία, και
• τη διασφάλιση ότι η χρήση της Υπηρεσίας συμμορφώνεται με την εφαρμοστέα νομοθεσία για την απασχόληση, την εργασία, τη μισθοδοσία, τη φορολογία, τον χώρο εργασίας και την ιδιωτικότητα.

5. Απόρρητο και επεξεργασία δεδομένων

Η Πολιτική απορρήτου μας εξηγεί πώς το EasyHours χειρίζεται προσωπικά δεδομένα.

Γενικά, το EasyHours ενεργεί ως:

• υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δικά του δεδομένα διαχείρισης λογαριασμών, ασφάλειας, τιμολόγησης, υποστήριξης και επιχειρηματικών λειτουργιών, και
• εκτελών την επεξεργασία για δεδομένα προσωπικού και παρακολούθησης χρόνου που υποβάλλονται σε επεξεργασία για λογαριασμό Πελάτη.

Εάν ο Πελάτης χρησιμοποιεί το EasyHours για να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα εργαζομένων, εργολάβων ή άλλου προσωπικού, ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την παροχή τυχόν ενημερώσεων και τη θεμελίωση τυχόν νόμιμης βάσης που απαιτείται για την επεξεργασία αυτή.

6. Λειτουργίες τοποθεσίας και χρήση kiosk

Το EasyHours μπορεί να προσφέρει προαιρετικές λειτουργίες τοποθεσίας, γεωπερίφραξης και kiosk.

Εάν ο Πελάτης ενεργοποιήσει αυτές τις λειτουργίες, ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νόμιμη και κατάλληλη χρήση τους, συμπεριλαμβανομένων όσων αφορούν:

• ενημερώσεις εργαζομένων ή απασχολουμένων,
• άδειες συσκευών,
• πολιτικές χώρου εργασίας,
• απαιτήσεις της τοπικής νομοθεσίας για την εργασία και την ιδιωτικότητα, και
• τη φυσική και λειτουργική ασφάλεια κοινόχρηστων συσκευών και περιβαλλόντων kiosk.

Το EasyHours δεν ευθύνεται για τον τρόπο με τον οποίο ένας Πελάτης επιλέγει να διαμορφώσει ή να βασιστεί σε αυτές τις λειτουργίες για εσωτερικές αποφάσεις παρουσίας, μισθοδοσίας, πειθαρχίας ή συμμόρφωσης.

7. Αποδεκτή χρήση

Δεν πρέπει, ούτε πρέπει να επιτρέπετε σε άλλους να:

• χρησιμοποιούν την Υπηρεσία κατά παράβαση νόμου ή δικαιωμάτων τρίτων,
• ανεβάζουν παράνομο, παραβιαστικό, δυσφημιστικό ή κακόβουλο περιεχόμενο,
• κάνουν κατάχρηση λειτουργιών τοποθεσίας ή παρακολούθησης,
• επιχειρούν να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Υπηρεσία ή σε σχετικά συστήματα,
• παρεμβαίνουν στην ακεραιότητα, την ασφάλεια ή την απόδοση της Υπηρεσίας,
• αποσυμπιλούν, αντιγράφουν, μεταπωλούν ή εκμεταλλεύονται την Υπηρεσία, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο ή με τη γραπτή συγκατάθεσή μας,
• παρακάμπτουν όρια συνδρομής, τιμολόγησης, λογαριασμού ή χρήσης, ή
• χρησιμοποιούν την Υπηρεσία για την ανάπτυξη ή τη συγκριτική αξιολόγηση ανταγωνιστικής υπηρεσίας με τρόπο αθέμιτο ή καταχρηστικό.

8. Συνδρομές, δοκιμές, τιμολόγηση και επιστροφές χρημάτων

a. Πληρωμένα προγράμματα

Το EasyHours μπορεί να προσφέρει μηνιαία, ετήσια και διετή συνδρομητικά προγράμματα.

b. Δωρεάν δοκιμές

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά κατά την εγγραφή ή την ολοκλήρωση αγοράς:

• οι μηνιαίες συνδρομές μπορεί να περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, και
• οι ετήσιες ή διετείς συνδρομές μπορεί να περιλαμβάνουν δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.

Εάν ο Πελάτης δεν ακυρώσει πριν από τη λήξη της εφαρμοστέας δοκιμαστικής περιόδου, θα ισχύσουν οι συνέπειες που περιγράφονται κατά την εγγραφή, την ολοκλήρωση αγοράς, σε ροή παραγγελίας ή στην επιλεγμένη ρύθμιση τιμολόγησης.

c. Μετατροπή δοκιμής

Εάν ο Πελάτης επιλέξει πληρωμένο πρόγραμμα μαζί με τιμολόγηση με τιμολόγιο, χρέωση κάρτας, άμεση χρέωση ή άλλη αναβαλλόμενη ή προεγκεκριμένη ρύθμιση τιμολόγησης κατά την εγγραφή, την ολοκλήρωση αγοράς ή μέσω ροής παραγγελίας, η συνδρομή θα μετατραπεί αυτόματα στο επιλεγμένο πληρωμένο πρόγραμμα όταν λήξει η δοκιμή, εκτός εάν ακυρωθεί πριν από τη λήξη της δοκιμής.

Όταν μια δοκιμή μετατρέπεται σε πληρωμένη συνδρομή, η πρώτη πληρωμένη περίοδος συνδρομής αρχίζει αμέσως με τη λήξη της δοκιμής και τα εφαρμοστέα τέλη, οι φόροι και άλλα ποσά για αυτή την πληρωμένη περίοδο καθίστανται οφειλόμενα και πληρωτέα.

d. Ανανεώσεις

Εκτός εάν ακυρωθούν πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου συνδρομής, οι πληρωμένες συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα για τον ίδιο κύκλο τιμολόγησης.

e. Πληρωμή

Τα τέλη χρεώνονται εκ των προτέρων με τη μέθοδο πληρωμής ή τη ρύθμιση τιμολόγησης που παρέχει ο Πελάτης. Ο Πελάτης εξουσιοδοτεί το EasyHours και τους παρόχους πληρωμών του να χρεώνουν τα εφαρμοστέα τέλη, φόρους και άλλα οφειλόμενα ποσά.

Εάν ο Πελάτης έχει επιλέξει τιμολόγηση με τιμολόγιο ή άλλη αναβαλλόμενη ρύθμιση τιμολόγησης, το EasyHours μπορεί να εκδώσει τιμολόγιο για τα εφαρμοστέα τέλη στην αρχή της πληρωμένης περιόδου. Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετική περίοδος πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς, σε ροή παραγγελίας ή στο τιμολόγιο, τα τιμολογημένα ποσά είναι πληρωτέα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία του τιμολογίου.

f. Φόροι

Τα τέλη δεν περιλαμβάνουν φόρους, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τους εφαρμοστέους φόρους, δασμούς ή παρόμοιες επιβαρύνσεις, εξαιρουμένων των φόρων που βασίζονται στο καθαρό μας εισόδημα.

g. Καμία επιστροφή χρημάτων

Οι πληρωμές δεν επιστρέφονται, εκτός εάν απαιτείται από αναγκαστικό δίκαιο.

h. Μη πληρωμή

Τα ληξιπρόθεσμα ποσά παραμένουν πληρωτέα ακόμη και αν ο Πελάτης σταματήσει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία μετά την έναρξη πληρωμένης περιόδου.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση στην Υπηρεσία για ληξιπρόθεσμα ποσά. Όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται επίσης να χρεώσουμε εύλογα έξοδα είσπραξης και τόκους επί ληξιπρόθεσμων ποσών.

9. Υπηρεσίες τρίτων

Το EasyHours μπορεί να βασίζεται σε τρίτους παρόχους για μέρη της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων της επεξεργασίας πληρωμών, της παράδοσης email, της φιλοξενίας cloud, της αποθήκευσης, των χαρτών, της γεωκωδικοποίησης και των ειδοποιήσεων.

Δεν ευθυνόμαστε για τις ίδιες τις υπηρεσίες τρίτων, αλλά ευθυνόμαστε για τις δικές μας υποχρεώσεις βάσει των παρόντων Όρων.

10. Διαθεσιμότητα, υποστήριξη και αλλαγές

Στοχεύουμε στην παροχή αξιόπιστης υπηρεσίας, αλλά δεν υποσχόμαστε ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή.

Ενδέχεται να εκτελούμε συντήρηση, ενημερώσεις, επισκευές ή αλλαγές που επηρεάζουν προσωρινά τη διαθεσιμότητα.

Ενδέχεται επίσης να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε λειτουργίες όπου αυτό είναι εύλογα αναγκαίο για νομικούς, ασφαλείας, τεχνικούς ή επιχειρηματικούς λόγους.

11. Καμία συμβουλή μισθοδοσίας, νομική ή απασχόλησης

Το EasyHours είναι εργαλείο λογισμικού. Δεν παρέχει νομικές, μισθοδοτικές, φορολογικές, ανθρώπινου δυναμικού ή εργασιακές συμβουλές.

Οι Πελάτες είναι υπεύθυνοι να ελέγχουν εγγραφές χρόνου, εγκρίσεις, προγράμματα, ρυθμίσεις τοποθεσίας, υπολογισμούς υπερωριών, εξαγωγές και αναφορές πριν βασιστούν σε αυτά για σκοπούς μισθοδοσίας, συμμόρφωσης, πειθαρχίας ή νομικούς σκοπούς.

12. Διανοητική ιδιοκτησία

Το EasyHours και το σχετικό λογισμικό, ο σχεδιασμός, η επωνυμία, η τεκμηρίωση και το περιεχόμενό του, εξαιρουμένων των Δεδομένων Πελάτη, ανήκουν στο EasyHours ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται από νόμους περί διανοητικής ιδιοκτησίας.

Οι παρόντες Όροι παρέχουν στον Πελάτη και στους εξουσιοδοτημένους χρήστες περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, ανακλητό δικαίωμα χρήσης της Υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της περιόδου συνδρομής και σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

Εάν παρέχετε σχόλια, προτάσεις ή ιδέες σχετικά με το EasyHours, μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε χωρίς περιορισμό ή αποζημίωση.

13. Αναστολή και καταγγελία

Ο Πελάτης μπορεί να σταματήσει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή και μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή του μέσω της Υπηρεσίας ή οποιασδήποτε διαθέσιμης ροής τιμολόγησης.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην εφαρμοστέα ροή τιμολόγησης, η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας δοκιμαστικής ή πληρωμένης περιόδου συνδρομής. Η ακύρωση δεν επηρεάζει τέλη που έχουν ήδη πληρωθεί, τέλη που είναι ήδη οφειλόμενα ή τιμολόγια που έχουν ήδη εκδοθεί ή μπορούν έγκυρα να εκδοθούν για πληρωμένη περίοδο συνδρομής που έχει ήδη αρχίσει.

Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση σε όλη την Υπηρεσία ή μέρος της αμέσως ή κατόπιν ειδοποίησης εάν:

• τα τέλη παραμένουν απλήρωτα,
• ο Πελάτης ή χρήστης παραβιάζει ουσιωδώς τους παρόντες Όρους,
• η χρήση της Υπηρεσίας δημιουργεί κίνδυνο ασφάλειας, νομικό ή λειτουργικό, ή
• απαιτείται να το πράξουμε από τον νόμο.

Κατά την καταγγελία:

• τα δικαιώματα χρήσης της Υπηρεσίας λήγουν,
• η πρόσβαση στα Δεδομένα Πελάτη μπορεί να περιοριστεί ή να αφαιρεθεί, και
• ενδέχεται να διαγράψουμε Δεδομένα Πελάτη μετά από εύλογο διάστημα, υπό την επιφύλαξη νομικών υποχρεώσεων, κύκλων αντιγράφων ασφαλείας και των πρακτικών διατήρησής μας.

Οι Πελάτες θα πρέπει να εξάγουν τυχόν δεδομένα που επιθυμούν να διατηρήσουν πριν από την ακύρωση ή λίγο μετά την καταγγελία.

14. Αποποιήσεις ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" και "όπως είναι διαθέσιμη".

Αποποιούμαστε όλες τις σιωπηρές εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων των σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης, εκτός στον βαθμό που τέτοιες αποποιήσεις δεν επιτρέπονται από τον νόμο.

15. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο:

• το EasyHours δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, επακόλουθες, παραδειγματικές ή τιμωρητικές ζημίες, ή για απώλεια κερδών, εσόδων, υπεραξίας, δεδομένων ή επιχειρηματικής ευκαιρίας, και
• η συνολική ευθύνη του EasyHours που απορρέει από ή σχετίζεται με την Υπηρεσία ή τους παρόντες Όρους δεν θα υπερβαίνει το συνολικό ποσό τελών που κατέβαλε ο Πελάτης στο EasyHours για τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που γέννησε την αξίωση.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη στον βαθμό που τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός απαγορεύεται από αναγκαστικό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για δόλο ή βαριά αμέλεια όπου εφαρμόζεται.

16. Αλλαγές στην Υπηρεσία ή στους παρόντες Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς.

Εάν πραγματοποιήσουμε ουσιώδη αλλαγή, ενδέχεται να ειδοποιήσουμε τους Πελάτες μέσω της Υπηρεσίας, με email ή με άλλη εύλογη μέθοδο. Οι ενημερωμένοι Όροι θα τεθούν σε ισχύ όταν δημοσιευθούν ή κατά την αναφερόμενη ημερομηνία έναρξης ισχύος.

Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος, συμφωνείτε με τους ενημερωμένους Όρους, στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελβετίας, εξαιρουμένων των κανόνων σύγκρουσης νόμων.

Τα δικαστήρια της Ζυρίχης, Ελβετία, έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για διαφορές που απορρέουν από ή σχετίζονται με τους παρόντες Όρους ή την Υπηρεσία, εκτός εάν αναγκαστικό δίκαιο απαιτεί διαφορετικά.

18. Επικοινωνία

Martin Nielsen
Europaallee 45
8004 Zürich
Ελβετία

Email: Εμφάνιση email